Política de privacitat d’ISY

El nostre objectiu és que us sentiu a gust a la nostra pàgina web. Per aquest motiu, la protecció de la vostra privadesa i dels vostres drets individuals són una qüestió important per a nosaltres. Per tant, volem demanar-vos que llegiu amb atenció el següent resum sobre el funcionament de la nostra pàgina web. Podeu confiar en un tractament transparent i just de les dades, i nosaltres en esforcem en tractar les vostres dades amb cura i de forma responsable.

La següent informació sobre la Política de privacitat té la finalitat d’informar-vos sobre com emprem les vostres dades personals. Complim amb les estrictes normes de la Llei Alemanya de Protecció de Dates i amb els requeriments del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) europeu.

 

Delegat de la Protecció de dades i contacte

El delegat d'acord amb el RGPD, altres lleis de protecció de dades vigents en els Estats membres de la UE i altres normes de caràcter legal relatives a la protecció de dades és:

Imtron GmbH, Media-Saturn-Straße 1, 85053 Ingolstadt, Alemanya

Tel.: +49(0)841/ 634-4660

Correu electrònic: contact@imtron.eu

 

Podeu posar-vos en contacte amb el delegat de la Política de privacitat a:

datenschutz@imtron.eu

 

Abast del tractament de les dades de caràcter personal

Recopilem i emprem les vostres dades de caràcter personal estrictament quan aquestes són necessàries per proveir una pàgina web operativa i per als nostres continguts i serveis. La recopilació i l’ús de les vostres dades de caràcter personal es du a terme per norma general només amb el vostre consentiment. Una excepció la constitueixen aquells casos per als quals no és possible un consentiment previ per raons de fet i el tractament de les dades està autoritzat per normatives legals.

La seguretat de les vostres dades personals té per nosaltres una alta prioritat. Per aquest motiu, protegim les vostres dades que tenim emmagatzemades mitjançant mesures tècniques i d’organització per evitar de forma efectiva la seva pèrdua o mal ús per part de tercers. Principalment, els nostres treballadors, els quals processen dades personals estan obligats al secret professional i l’han de complir. Per protegir les vostres dades personals, aquestes es transmeten xifrades; per exemple, utilitzem el protocol SSL=Secure Socket Layer per a la comunicació a través del vostre navegador d’internet. Ho distingireu pel símbol de cadenat que apareix al vostre navegador si la connexió és a través del SSL. Per tal de garantir la protecció permanent de les vostres dades, les mesures de seguretat tècniques s’examinen periòdicament i, si cal, s’adapten als últims avenços tècnics. Aquestes bases jurídiques també són vàlides per a les empreses que tracten i empren les nostres dades en nom nostre i també seguint les nostres instruccions.

 

Finalitats del tractament i bases jurídiques del tractament de les vostres dades personals

Recopilem, tractem i utilitzem les vostres dades personals per a les finalitats següents:

  • Per fonamentar i gestionar relacions contractuals
  • Mesures de màrqueting, com p. ex., la realització de sorteigs
  • Atenció al client i assistència tècnica

 

El tractament de les vostres dades personals es pot fonamentar en les següents bases jurídiques:

  • L’ Art. 6 Apt. 1 llet. a) del RGPD ens serveix de base jurídica per als processos de tractament, per als quals us demanem el vostre consentiment per a una finalitat de tractament concreta.
  • L’ Art. 6 Apt. 1 llet. b) del RGPD, sempre que calgui tractar dades personals per complir un contracte, p. ex., si adquiriu un producte. S’aplica també per a aquells processos de tractament necessaris per a la realització de mesures precontractuals, com en cas de sol·licituds dels nostres productes o serveis.
  • L’ Art. 6 Apt. 1 llet. c) del RGPD, sempre que estiguem subjectes a una obligació que exigeixi un tractament de les dades personals, com per exemple, per complir les obligacions fiscals.
  • L’ Art. 6 Apt. 1 llet. d) del RGPD pel cas que els vostres interessos o els d’una altre persona natural facin necessari un tractament de dades personals.
  • L’Art. 6 Apt. 1 llet. f) del RGPD s’aplica sobre la base jurídica del nostre interès legítim, p. ex., en cas de proveïdors amb motiu del processament de la comanda, com proveïdors de serveis d’enviament per a la realització d’enquestes estadístiques i anàlisis i els registraments dels processos de registre. El nostre interès es basa en l’ús d’una presentació fàcil d’emprar, atractiva i segura i la millora de la nostra oferta al web, que també serveix als nostres interessos comercials i satisfà les vostres expectatives.

 

Termini de conservació i eliminació rutinària de dades personals

Tractem i conservem les vostres dades personals durant el termini necessari per acomplir la finalitat de conservació o segons ho estableixin les lleis o normes. En cas de la suspensió o l’acompliment de la finalitat, suprimirem o blocarem les vostres dades personals. En cas de blocatge, es du a terme la supressió sempre que els terminis de conservació legals, estatutaris o contractuals no ho impedeixin, no hi hagi cap motiu per suposar que la supressió  perjudiqui els vostres interessos legítims o la supressió causi una despesa desproporcionada degut a la classe especial de conservació.

 

Recopilació de dades i informació generals, els denominats arxius de registre

Cada cop que s’accedeix a la nostra pàgina web, aquesta recopila en base a l’Art. 6 Apt. 1 let. f) del RGPD una sèrie de dades i informació generals que es conserven temporalment en arxius de registre d’un servidor. Es crea un arxiu de registre en el transcurs d’un protocol automàtic del sistema informàtic que realitza el processament. Es poden recopilar:

  • Accés a la pàgina web (data, hora i freqüència)
  • Com heu accedit a la pàgina web (pàgina prèvia, hiperenllaç, etc.)
  • Quantitat de dades enviades
  • Quin navegador i quina versió de navegador empreu
  • El sistema operatiu que utilitzeu
  • El proveïdor del servei d’internet que utilitzeu
  • La vostra adreça IP que assigna el vostre proveïdor d’accés a internet del vostre ordinador per a la connexió a internet

 

El registre i conservació d’aquestes dades són necessaris pel funcionament de la pàgina d’internet per tal de garantir la funcionalitat de la pàgina web i mostrar correctament el contingut de la nostra pàgina web. A més a més, les dades serveixen per millorar la nostra pàgina web i garantir la seguretat dels nostres sistemes informàtics. Per aquest motiu, les dades es conservaran un màxim de 7 dies com a mesura de precaució tècnica.

També emprem aquestes dades per a finalitats de publicitat, investigació de mercat i per configurar els nostres serveis d'acord amb les necessitats, i ho fem creant i avaluant perfils d’ús amb pseudònims, però només, si no heu exercit el vostre dret d‘oposar-vos a l’ús d’aquestes dades (vegeu indicacions sobre el dret d’oposició a l’apartat “Els vostres drets”).

 

Cookies i serveis d’anàlisi de webs

A la nostra pàgina web utilitzem cookies i serveis d’anàlisi de webs.

Us volem oferir una experiència en línia agradable amb la nostra pàgina i, per aquest motiu, d'acord amb l’ Art. 6 Apt. 1 llet. f) del RGPD fem ús de cookies i serveis d’anàlisi de webs. Per aquesta finalitat, fem ús de diferents cookies i serveis per tal de garantir la funcionalitat de la nostra pàgina web i configurar-la de manera que sigui el més informativa i fàcil d’utilitzar possible. Considerem que és important que pugueu navegar amb comoditat per la nostra pàgina web i, per aquest motiu, el perfeccionament constant de la nostra pàgina web té un gran valor. Entre les funcionalitats perfeccionades hi ha, per exemple, el camps de formulari que s’omplen automàticament per evitar que hàgiu d’escriure una vegada i una altra totes les vostres dades i també és possible conservar la configuració que ja heu dut a terme anteriorment. A més, per nosaltres és important que pugueu veure el contingut de la nostra pàgina web que us interessa i facilitar-vos la experiència en línia.

No obstant, no perdem de vista la gestió curosa de les vostres dades personals. Per aquest motiu, seguidament trobareu informació detallada sobre l’ús de les cookies i els serveis que emprem en aquesta pàgina web. Per descomptat, també teniu l’opció de desactivar totes les cookies i serveis. Tan si és fa blocant o suprimint les cookies des del vostre navegador d’internet o desactivant-les individualment amb l’establiment d’una cookie de rebuig o seguint un enllaç indicat. Heu de saber que heu de dur a terme l'activació a cadascun dels navegadors que utilitzeu. Si suprimiu totes les cookies del vostre navegador , també suprimireu la cookie de rebuig (Opt-Out).

 

1. Cookies tècniques

Les cookies són arxius de text petits que es guarden al vostre navegador i fan possible reconstruir la configuració o altres canvis que hàgiu fet la propera vegada que visiteu la pàgina web.

Aquestes cookies tècniques garanteixen que la nostra pàgina web funcioni correctament. Aquestes cookies s’emmagatzemen un màxim de 2 anys i després es suprimeixen automàticament. Aquestes cookies permeten, per exemple, les següents funcions:

 

  • Emmagatzemar productes que heu posat a la cistella de la compra o a la llista de desitjos,
  • Emmagatzemar les dades que heu facilitat durant el procés de compra en línia o durant una comanda per tal de no haver de tornar a facilitar aquestes dades,
  • Emmagatzemar la configuració prèvia com l’idioma, lloc, quantitat de resultats de la cerca, etc.,
  • Emmagatzemar la configuració per a una visualització de vídeo òptima, p. ex., la mida desitjada del buffer i les dades de resolució de la vostra pantalla,
  • Recopilar la configuració del vostre navegador per mostrar òptimament la nostra pàgina a la vostra pantalla,
  • Detectar el mal ús de les nostres pàgines web i serveis, p. ex., a través del registre de varis intents d’inici de sessió consecutius fallits,
  • Carregar uniformement la pàgina web perquè aquesta romangui accessible o
  • Guardar les vostres dades d’inici de sessió per tal que no l’hàgiu d’introduir cada vegada.

 

Teniu l’opció de blocar que s’emmagatzemin aquestes cookies i de suprimir les cookies que ja s’hagin descarregat. Obtindreu més informació del fabricant o a la funció d’ajuda del vostre navegador d’internet. No obstant, volem assenyalar que determinades funcions deixaran d’estar disponibles a la nostra pàgina web o només ho estaran de forma restringida si no permeteu l’ús d’aquestes cookies tècniques.

 

2. Serveis d’anàlisis per a finalitats estadístiques

Per determinar quins continguts de la nostra pàgina web són els que trobeu més interessants, mesurem contínuament el nombre de visitants i els continguts més vists. Emprem les dades que recopilem per a finalitats estadístiques, per exemple,

 

  • per registrar el nombre de visitants de les nostres pàgines web,
  • per registrar l’hora de visita de cada un dels visitants de la nostra pàgina web,
  • per registrar la seqüència de visita de diferents pàgines web,
  • per avaluar quines parts de la nostra pàgina web s’han adaptar o
  • per millorar la pàgina web.

 

Emprem el següent servei per a finalitats estadístiques i que podeu desactivar amb una cookie de rebuig o mitjançant aquest enllaç:

 

Google Analytics

Google Analytics és un servei d’anàlisi de webs de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilitza Cookies per permetre un anàlisi de l’ús de la nostra pàgina web. La informació generada per la cookie sobre l’ús que feu d’aquest lloc web es transmet generalment a un servidor de Google als EUA i allí s’emmagatzema. No obstant, Google abreujarà prèviament la vostra adreça IP per tractar-se d’una adreça que s’ubica en un dels Estats membres de la Unió Europea o en un dels altres països que formen part de l’Acord sobre l’Espai Econòmic Europeu . Només en casos excepcionals es transmetrà l’adreça IP completa a un servidor de Google als EUA i un cop allí s’abreujarà. L’adreça IP que transmet el vostre navegador a Google Analytics no es combinarà amb altres dades de Google. Les cookies que emmagatzema Google Analytics es suprimiran després de 14 mesos.

Podeu consultar la informació ampliada sobre la Política de privacitat i les Condicions d’ús a Google Analytics:  https://www.google.com/analytics/terms/de.html i  https://policies.google.com/privacy?hl=de

 

Per desactivar Google Analytics, feu clic al següent enllaç per descarregar-vos i instal·lar-vos un accessori pel navegador:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Señales de Google

En nuestro sitio web, utilizamos el servicio de análisis web "Google Signals" de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU., con el fin de obtener informes sobre el número de usuarios de diferentes dispositivos, así como sobre diferentes grupos de usuarios basados en diferentes combinaciones de dispositivos (el llamado seguimiento cruzado de dispositivos). En el proceso, se recogen los datos del usuario si éste ha activado la opción de "publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Un valor umbral definido para los datos de notificación garantiza que, en principio, no se puedan extraer conclusiones sobre la identidad de un usuario individual.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos y las condiciones de uso de Google aquí. (https://policies.google.com/privacy?hl=de)

Para desactivar las señales de Google, desactive la sección de "publicidad personalizada" en su cuenta de Google aquí. (https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de)
 

Gestor d'etiquetes de Google

Utilitzem el servei "Google Tag Manager", un producte de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google") per oferir serveis de socis al nostre lloc web. Utilitzem aquest servei per garantir que el consentiment es compleix per a vostè com a consumidor i, per tant, no es pot desactivar. El servei en si no recull cap dada per si mateix que no sigui la tècnicament necessària per al lliurament (inclosa la vostra adreça IP), que és transmesa i emmagatzemada per Google als servidors dels Estats Units.

Podeu trobar més informació als termes i condicions i a les disposicions de protecció de dades de Google Tag Manager.
 

Tractament de dades personals en cas de presa de contacte

1. Presa de contacte

Si us poseu en contacte amb nosaltres per telèfon, correu electrònic o formulari de contacte, emmagatzemarem les dades que ens hàgiu facilitat d’acord amb l’ Art. 6 Apt. 1 llet. a) del RGPD per respondre les vostres consultes. La presa de contacte es registrarà per poder demostrar que es compleixen els requeriments legals. Per al tractament de les dades, us demanarem el consentiment al formulari de contacte i us farem referència a aquesta informació sobre la Política de privacitat. Les dades que recopilem per aquest motiu les suprimirem quan donem per finalitzada la conversa amb vós i hàgim aclarit les circumstancies.

 

2. Altres

D'acord amb l’Art. 6 Apt. 1 llet. c) i f) del RGPD emprem i guardem les vostres dades personals i informació tècnica, sempre que calgui, per tal d’evitar un mal ús o perseguir qualsevol comportament il·legal en la nostra pàgina web o, p. ex., per preservar la seguretat de les dades en cas d’atacs als nostres sistemes informàtics. També ho fem si hi estem legalment obligats, per exemple, amb motiu d’una resolució administrativa o ordre judicial, i per garantir els nostres drets i expectatives i també per a la nostra defensa legal.

 

Cessió de dades personals a tercers

Cedim les vostres dades personals a tercers o autoritats públiques d'acord amb les lleis vigents sobre política de privacitat de conformitat amb l’ Art. 6 Apt. 1 llet. c) i f) del RGPD, si estem legalment obligats, p. ex., amb motiu d’una ordre judicial o si estem autoritzats a fer-ho, p. ex., perquè és indispensable per a la persecució de fets delictius o per fer valdre i complir els nostres drets i expectatives.

Quan cedim les vostres dades personals, sempre fem cura de fer-ho sempre amb la màxima seguretat possible. Només cedirem les vostres dades a organismes que es trobin dins l’Espai Econòmic Europeu i, per tant, estiguin subjectes a l’estricte legislació comunitària sobre protecció de dades o que estiguin obligats a complir amb un nivell de protecció equivalent.

Actualment no cedim les dades a altres països ni tampoc ho tenim planejat.

 

Els vostres drets

Per descomptat, teniu drets pel què fa a la recopilació de les vostres dades i us els explicarem aquí amb molt de gust. Si voleu fer valer un dels següents drets gratuïts, tant sols ens heu d’enviar un missatge. Per fer-ho, podeu utilitzar les següents dades de contacte sense que això us suposi cap despesa addicional a les despeses de comunicació d’acord amb la tarifa bàsica:

Mitjançant correu electrònic: datenschutz@imtron.eu

Mitjançant correu postal: Imtron GmbH, Wankelstraße 5, 85046 Ingolstadt, Deutschland

 

Davant d’una sol·licitud, per a la vostra pròpia protecció, ens reservem el dret de sol·licitar més informació necessària per a poder confirmar la vostra identitat i, si no és possible identificar-vos, a denegar-nos a gestionar la sol·licitud.

1. Dret a l’autodeterminació informativa

Teniu dret de demanar informació sobre les vostres dades personals que tenim emmagatzemades.

2. Dret a la rectificació

Teniu dret a exigir la rectificació o compleció immediata de les vostres dades personals.

3. Dret a la limitació del tractament

Teniu dret a exigir la limitació del tractament de les vostres dades personals, si objecteu l’exactitud de les dades, el seu tractament no és legal, però rebutgeu la seva supressió i nosaltres ja no les fem servir, però ens calen per ver valdre, exercir o defensar els nostres drets legals o us heu oposat al seu tractament.

4. Dret a la supressió

Teniu dret a exigir la supressió de les vostres dades que tenim emmagatzemades , si aquestes no són indispensables per exercir el dret a la llibertat d’expressió i informació, pel tractament per a complir amb una obligació legal, per motius d’ interès públic o per fer valer, exercir o defensar els drets legals.

5. Dret a ser informat

Si heu fet valer el dret a la rectificació, supressió o limitació del tractament, comunicarem a tots els destinataris als quals s’han divulgat les vostres dades personals aquesta rectificació, supressió de les dades o limitació del tractament, llevat que això demostri no ser possible o suposi una despesa desproporcionada.

6. Dret a la portabilitat de les dades

Teniu dret a rebre les dades personals que heu facilitat en un format estructurat, d'ús comú i de lectura mecànica, i a transmetre-les a tercers. Si exigiu la transmissió directa de les dades a un altre delegat, aquesta transferència es durà a terme només si és tècnicament factible.

7. Dret d’oposició

Si es tracten les vostres dades en base a interessos legítims de conformitat amb l’Art. 6 Apt. 1 llet. f) del RGPD, teniu dret d’acord amb l’Art. 21 del RGPD d’oposar-vos en qualsevol moment al seu tractament.

8. Dret a revocar el consentiment

Teniu dret a revocar el consentiment relatiu a la recopilació de dades amb efecte futur. Les dades recopilades fins l’entrada en vigor de la revocació es conserven intactes. Tingueu en compte que l’aplicació de la vostra revocació pot dur una mica de temps per motius tècnics i mentrestant és possible que rebeu missatges nostres.

9. Dret a reclamar a una autoritat de control

Si el tractament de les vostres dades personals infringeix la legislació sobre protecció de dates o s’han lesionat els vostres drets relatius a la protecció de dades de qualsevol altre manera, podeu presentar una reclamació a una autoritat de control.

Les dades que s’han de conservar amb motiu d’obligacions de conservació legals, estatutàries o contractuals, seran blocades en comptes de suprimides per evitar el seu ús per altres finalitats.

 

Enllaços a les pàgines d’altres empreses

La nostra pàgina web inclou enllaços a les pàgines d’altres empreses. No som responsables de les precaucions en matèria de política de privacitat de les pàgines web externes a les que podeu accedir a través d’aquests enllaços. Informeu-vos sobre la política de privacitat d'aquestes pàgines web externes.

 

Modificació de la informació sobre la Política de privacitat

Per garantir que la nostra informació sobre la Política de privacitat s’ajusta sempre a les especificacions legals actuals, ens reservem el dret de realitzar modificacions en qualsevol moment. Això és vàlid si també s’hagués d'adaptar la informació sobre la Política de privacitat degut a ofertes o serveis nous o revisats .

 

Versió: Juliol de 2018, versió 2.0